В современном мире реклама является двигателем торговли и бизнеса. Без нее не обходиться ни один товар или услуга. Но в то же время, это создает высокую конкуренцию на рынке. Появляется все больше рекламы и специалистов в этой области, что, несомненно, развивает рынок этих услуг, но есть и отрицательная сторона. Речь идет о перенасыщении рынка рекламы, о ее однотипности и все меньшем влиянии на широкие массы населения.
Конечно, кое-где успех рекламного бизнеса сохраняется, например на телевидении. Однако, если говорить об интернет пространстве, рекламные записи и баннеры с типичными предложениями «купить» уже ни кого не удивят, на них обращают все меньше внимания, несмотря на большие бюджеты, которые вкладывают в рекламу в бизнес индустрии.
Так как же действовать дальше? Есть ли альтернатива традиционной рекламе своего продукта в бизнес индустрии? Несомненно – есть! Это контент-маркетинг! Давайте подробнее рассмотрим это явление и его влияние на бизнес структуры, а также ответим на вопрос: как выбрать подходящую тему для контент-маркетинга?
Что такое контент-маркетинг?
Контент-маркетинг – не совсем реклама в традиционном смысле этого слова. Это скорее наработка и привлечение клиентов, чаще всего на долгосрочную перспективу. Это, несомненно, способ завуалированной продажи вашего товара или услуги, но не сразу, а спустя определенное время. Существует два основных вида контент-маркетинга:
- «Истории из жизни» — это основной вид контент маркетинга и самый распространенный. Воспользоваться данным приемом сможет каждый, кому есть, что рассказать о себе, своем жизненном пути, достижении высоких (и не очень) целей. Данный прием поможет привлечь на свой канал, страницу или сайт множество новых подписчиков или посетителей.
- Обучающий контент-маркетинг – это немного более сложное явление. Воспользоваться его преимуществами смогут только те, кто по-настоящему разбирается в том, чем занимается, в своем «продукте». Смысл заключается в том, чтобы дать своем подписчикам и посетителям как можно больше полезной и важной информации о вашем товаре или услуге, например, как пользоваться тем или иным товаром, как ухаживать за ним, какие преимущества получит его приобретатель и многое другое. Стоит добавить, что этот вид контент-маркетинга, в отличие от предыдущего, способен приносить пользу не только в интернет пространстве, но и офлайн бизнесу, общаясь с потенциальными клиентами по телефону или раздавая, заранее подготовленные и красочно оформленные, информационные листы.
В целом, контент-маркетинг может составить серьезную конкуренцию традиционной рекламе, так как обладает большей привлекательностью и информативностью для потенциальных покупателей. Кроме того, он практически не требует финансовых затрат и позволяет заработать положительную репутацию в глазах ваших клиентов.
Как выбрать тему и разработать контент план?
Для того, что контент-маркетинг работал и приносил желаемые результаты, необходимо сочетание нескольких основных составляющих, которые обеспечат вам поток потенциальных клиентов. Давайте разберем каждую из этих составляющих успеха!
- Специализация
Самым важным для успеха вашего предприятия станет именно то, насколько глубоко вы разбираетесь в той или иной сфере, насколько просто и понятно вы сможете донести информацию о преимуществах вашего продукта потенциальному покупателю. Только специалист сможет выдержать конкуренцию на рынке контент-маркетинга в вашей сфере деятельности.
- Подбор подходящей площадки
Площадкой в интернет-маркетинге называют тот интернет ресурс, на котором размещают ту или иную информацию. Чтобы ваш контент-маркетинг был целевым, важно правильно выбрать площадку для размещения контента с вашей целевой аудиторией. Это могут быть тематические блоги, сайты коллективных покупок, видео-каналы, группы в социальных сетях и другие. Отдельно следует отметить e-mail маркетинг. К данному методу контент-маркетинга прибегают уже после того, как сформирована клиентская база и ваша целевая аудитория.
- Выбор темы
Подбор темы для контент-маркетинга является ключевым фактором, от которого будет зависеть поток посетителей той или иной площадки, которые в дальнейшем превратятся в клиентов. Стоит отметить, что не обязательно строго придерживаться конкретной темы. Она может быть и сторонней, но должна, так или иначе, касаться вас или вашего продукта.
После того, как автор определиться с темой, необходимо составить грамотный контент-план. Он включает в себя несколько стадий, на каждой из которых необходимо давать читателю определенный тип информации, чтобы с каждым разом все больше и больше вовлекать его в ваш рассказ, а, следовательно, и ваш продукт.
Читайте нашу статью
Основные источники для наполнения ресурса контентом
Основные этапы вовлечения аудитории
Можно выделить четыре основных этапа вовлечения аудитории в ваш продукт. Давайте разберем эти этапы на примере любого интернет-магазина:
- Приобщение
На данном этапе необходимо познакомить пользователя с вами, заинтересовать его ярким и интересным содержанием и привлечь внимание. Лучше всего для этих целей подойдет развлекательный или познавательный контент. Если у вас магазин одежды, то первому типу контента можно отнести забавные тесты или викторины, а ко второму – информацию о том, как правильно сочетать одежду и так далее.
- Изучение
Этап изучения предполагает более содержательные и конкретный контент о вашем товаре или услуге. Этот блок контента предназначен исключительно для тех, кто заинтересован в ваших товарах или услугах, в отличие от первого этапа, на котором вы предоставляете информацию широкому кругу пользователей. Здесь необходимо донести до потенциального покупателя выгоду, которую он получит при использовании вашего товара, описать то, как это облегчит ему жизнь, для чего используется ваш товар и другую подобную информацию.
- Начало продаж
Отсюда начинается то, что в маркетинге называют продажами, но в отличие от прямых продаж, этот способ характеризуется, как помощь покупателю сделать правильный выбор, то есть приобрести товар у вас, а не в другом аналогичном магазине. В этом вам помогут сравнения аналогичных или схожих товаров, подготовка обзоров, размещение отзывов на ваш продукт и тому подобное. Все это значительно упростит выбор покупателя в вашу пользу.
- Допродажи
После того, как покупатель приобрел товар или услугу, есть возможность увеличить шанс повторной продажи вашего продукта конкретному покупателю. Чаще всего, после приобретения продукта покупателем, у вас остается какая-либо информация о нем, к примеру, адрес электронной почты, имя, номер телефона и другая информация. В дальнейшем вы сможете использовать ее себе на пользу, делая смс или почтовую рассылку, рассказывая совершенно бесплатно еще больше ценной информации о вашем товаре или услуге, а вместе с этим и информацию о выгодных акциях, скидках и специальных предложениях.
Подводя итог, следует сказать, что контент-маркетинг – чрезвычайно эффективный способ привлечения клиентов. Выбирая ту или иную тему для контент-маркетинга, следует помнить о том, что она должна, так или иначе, касаться вашего бизнеса или вас лично. Также необходимо иметь подготовленный контент-план для целенаправленного воздействия на целевую аудиторию.
Постепенно, традиционная реклама отходит на второй план, освобождая место полезному и развлекательному контенту. Это явление достаточно популярно среди молодых предпринимателей, которые только начинают свой путь. Они чаще остальных используют социальные сети, видеохостинги, блоги и другие способы привлечения клиентов.