Онлайн-чат Jivosite на поиске Яндекс

В 2017 году Яндекс и Jivositeтестировали возможность начать общаться в онлайн чате прямо в поисковой выдаче, без перехода на сайт (мы об этом писали ранее). В Январе 2018 интеграция Jivosite и еще нескольких сервисов заработало для всех. Теперь кнопка “Начать чат” отображается прямо под сниппетом в поисковой выдаче.

Кликаете на кнопку начать чат, справа внизу появляется окно диалога.

Сейчас доспупно не только для Jivosite, но и для Talk-Me, Verbox и Bitrix. А в скором времени и для других онлайн-чатов появится такая возможность.

Как подключить Jivosite на поиске Яндекс

Сейчас мы с Вами пройдем по основным этапам подключения на примере сайта Beauty Storage.
Входим в Jivosite в браузере или через приложение оператора.

Далее переходим в раздел Управление — Каналы связи

Добавляем новый канал – Яндекс

Копируем ID чата и нажимаем перейти в Яндекс.Диалоги (ссылка).

Нажимайте Создать диалог – чат для бизнеса

Заполните всю нужную информацию

  • Сайт для верификации прав использования бренда: Адрес вашего сайта
  • Выбираем Провайдер: JivoSite
  • ID: ID канала, который вы скопировали в приложении JivoSite
  • URL: Адреса страниц, для которых должен включаться ваш чат в результатах поиска.
  • Название диалога — Например, как мы выбрали, Beauty Storage.
  • Категория— укажите, к какой категории относится сайт. Мы выбрали «покупки»
  • Приветственное сообщение — можно просто написать ПРИВЕТ, можно сразу предложить какой то бонус, скидку. Например, бесплатную настройку онлайн-чата на поиске .
  • Саджесты— быстрые кнопки. Позволяют клиенту задать вопрос одним кликом
  • Иконка— изображение, котрое будет отображаться в заголовке чата.
  • Рабочее время

Все заполнили? Теперь нажимаем Сохранить. Справа сверху станет активной кнопка «На модерацию». Нажимайте и диалог уйдет на модерацию. После модерации останется только опубликовать диалог.

Если не отправляется на модерацию, проверьте, подтверждены ли права в Яндекс.Вебмастер

Публикация займёт не более 30 минут

В итоге, на поиске при выдаче вашего сайта появится онлайн-чат.

Сайт Jivosite:https://www.jivosite.ru/

Возникли трудности с подключением Jivosite? Напишите нам, мы поможем!