Меню Закрыть

Политика обработки персональных данных

  • MARK[PR]
  • Политика обработки персональных данных

Редакция от 20.09.2025

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных (далее — «ПДн») пользователей Telegram-ботов Оператора, в том числе ботов @fateofcode_bot и @astro_carta_bot, предназначенного для нумерологического анализа.
1.2. Политика разработана во исполнение требований Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных применимых нормативных актов.
1.3. Используя ботов, Вы подтверждаете, что ознакомлены с Политикой и даёте согласие на обработку ПДн в объёме и на условиях, указанных ниже.

2. Оператор

  • Наименование: Индивидуальный предприниматель Чвилев Георгий Юрьевич
  • ИНН: 780242934360
  • ОГРНИП: 319784700168562
  • Почта для обращений по ПДн: pr@markpr.ru
  • Почтовый адрес для корреспонденции: укажите при необходимости

Реквизиты Оператора (для идентификации):
Расчётный счёт: 40802810200000097180
Корр. счёт: 30101810645374525068
Банк: ООО «ОЗОН Банк»
БИК: 044525068
ИНН банка: 9703077050
Юр. адрес банка: РФ, 123112, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Пресненский, Пресненская наб., д. 10, этаж 19

3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

3.1. Субъекты ПДн: пользователи Telegram-ботов Оператора.
3.2. Обрабатываемые ПДн могут включать:

  • сведения аккаунта Telegram, предоставляемые самим пользователем и/или Telegram API: Telegram ID, username, отображаемое имя, ссылка на профиль, язык интерфейса;
  • контактные данные, если пользователь добровольно их сообщает (например, e-mail, номер телефона);
  • данные, вводимые пользователем для нумерологического анализа: дата рождения, время рождения, место рождения, пол (если указывается), иные тексты/сообщения;
  • результаты анализа (сгенерированные ответы, отчёты, интерпретации) и история взаимодействий с ботом;
  • платёжная информация статуса оплаты и идентификаторы транзакций при использовании внешнего платёжного партнёра/платформы (Оператор не обрабатывает и не хранит полные реквизиты банковских карт: PAN/CVV/срок действия);
  • технические метаданные, передаваемые Telegram (в объёме, доступном через Telegram Bot API). Оператор не получает IP-адрес и файлы cookie из Telegram.

3.3. Специальные категории ПДн и биометрические ПДн Оператором не запрашиваются и не обрабатываются. Просим не отправлять документы, содержащие такие данные.

4. Цели и правовые основания обработки

4.1. Цели:

  • предоставление функционала ботов и формирование персонализированных нумерологических отчётов/ответов;
  • коммуникация с пользователем (в т.ч. ответы на запросы, сервисные сообщения);
  • ведение учёта обращений, статистики использования и улучшение качества сервиса;
  • исполнение договорных отношений (оказание услуг);
  • исполнение требований законодательства (например, бухгалтерский и налоговый учёт при платных услугах);
  • защита прав и законных интересов Оператора и/или третьих лиц при соблюдении законодательства.

4.2. Правовые основания:

  • согласие субъекта ПДн (ст. 9 Закона № 152-ФЗ) — выражается совершением конклюдентных действий: запуск бота (/start), отправка данных, нажатие кнопок;
  • исполнение договора/оказание услуг по запросу пользователя (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
  • исполнение обязанностей, возложенных законом;
  • законные интересы Оператора при условии соблюдения прав субъектов ПДн.

5. Операции с ПДн

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение ПДн — с использованием средств автоматизации и/или без их использования, в зависимости от сценария.

6. Источники данных

ПДн предоставляются субъектом добровольно в переписке с ботом и/или передаются Оператору через Telegram Bot API. Отдельные данные (например, статус платежа) — от платёжного партнёра/платформы.

7. Передача и круг получателей ПДн

7.1. Telegram (компания-владелец платформы) получает и обрабатывает данные как самостоятельный оператор по собственным правилам и может осуществлять трансграничную передачу.
7.2. По поручению Оператора ПДн могут обрабатываться «процессорами» (операторами по поручению), в т.ч.:

  • хостинг-провайдеры/облачные сервисы для хранения переписки/логов/отчётов;
  • платёжные партнёры (эквайринг, Telegram Stars и др.) — для приёма оплат и подтверждений транзакций;
  • сервисы аналитики/рассылок (при их подключении);
  • консультанты и иные подрядчики, обеспечивающие работу сервиса, при условии заключения договоров поручения и соблюдения конфиденциальности.

7.3. ПДн могут быть предоставлены уполномоченным органам госвласти по основаниям и в порядке, предусмотренным законом.

8. Трансграничная передача

Использование Telegram и отдельных облачных/платёжных сервисов может предполагать трансграничную передачу ПДн. Совершая действия в боте, Вы даёте отдельное согласие на трансграничную передачу ПДн с учётом того, что защита данных в иной юрисдикции может отличаться от требований РФ.

9. Сроки хранения

  • Переписка и результаты анализа: до 3 лет с момента последнего взаимодействия либо до отзыва согласия (что наступит раньше), если иные сроки не вытекают из закона/договоров.
  • Учётные и бухгалтерские данные по платным операциям — по срокам, установленным законодательством РФ.
  • Обезличенные данные и агрегированная статистика могут храниться без ограничения.

10. Хранение и локализация

10.1. Данные, которыми Оператор располагает самостоятельно, могут храниться у выбранных Оператором провайдеров.
10.2. Telegram хранит данные на своих серверах по собственным правилам (Оператор не определяет их местоположение).
10.3. При возможности Оператор обеспечивает хранение копий пользовательских ПДн, находящихся у него, на серверах, расположенных на территории РФ, с последующей трансграничной передачей при необходимости.

11. Безопасность

Оператор применяет необходимые и достаточные меры для защиты ПДн: разграничение доступа, авторизация и журналирование, резервное копирование, шифрование каналов связи, договорные режимы конфиденциальности с подрядчиками и др. При этом пользователь осознаёт риски, присущие обмену сообщениями через внешние платформы (в т.ч. Telegram).

12. Права субъекта ПДн

Вы вправе:

  • получать сведения об обработке Ваших ПДн;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления ПДн, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не требуются для заявленных целей;
  • отозвать согласие на обработку ПДн;
  • обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.

Как реализовать права:
Напишите на pr@markpr.ru или в Telegram @guru_sup_bot, указав свой Telegram ID и запрос.
Также доступны команды в боте:

  • /stop — прекратить получение сообщений;
  • /delete — запросить удаление имеющихся у Оператора данных (если команда реализована; иначе направьте запрос на e-mail/в Telegram).

Оператор может запросить подтверждение, что запрос исходит от владельца аккаунта (например, через сообщение из того же Telegram-аккаунта).

13. Данные несовершеннолетних

Сервис адресован пользователям 18+. Если Вы моложе 18 лет, используйте бота только с согласия законного представителя. При обнаружении обработки ПДн несовершеннолетнего без согласия представителя такие данные будут удалены по обращению.

14. Маркетинг и уведомления

Оператор может направлять сервисные и информационные сообщения внутри Telegram-бота. От подписок на рассылки можно отказаться в интерфейсе бота (/stop) либо направив запрос Оператору.

15. Автоматизированные решения и профиль

Результаты нумерологического анализа формируются автоматически на основании введённых Вами данных. Такие результаты не порождают правовых последствий и не оказывают влияния, существенно затрагивающего Ваши права и свободы. Это информационно-развлекательный контент, не является медицинской, психологической или иной профессиональной консультацией.

16. Файлы cookie и сайт markpr.ru

Страница размещения Политики (markpr.ru/policy_bot) может использовать файлы cookie и средства аналитики сайта. Обработка таких данных осуществляется согласно Политике cookie сайта (при наличии). Работа внутри Telegram-бота не использует cookie браузера.

17. Изменение Политики

Политика может обновляться. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://markpr.ru/policy_bot. Дата последней редакции указана в заголовке.

18. Контакты Оператора

По вопросам ПДн: pr@markpr.ru